料金や他のシステムとの違い、いまできること・できないことをまとめています。ここにない質問は、お問い合わせからお気軽にどうぞ。
EC（遠隔ギフト）でご購入があったときの 4.5% のみです。店内の現金会計には手数料はかかりません。
初期費用・月額費用・システム利用料もいただいていません（初期費用と月額費用の0円は、先行導入10店舗限定の条件です）。
使えます。席の管理から注文の登録、会計までを行えます。
別途レジシステムをご用意いただく必要はありません。
現金会計に対応しています。
どちらも並行してお使いいただけます。切り替え日を決める必要はありません。
過去データの移行も必要ありません。今日からの注文を記録すれば、翌月にはキャスト別の数字が出ます。
他システムに残っている過去の注文・顧客データを一括で取り込む機能はご用意していないため、必要な場合は個別にご相談ください。
遠隔ギフトには配送がありません。お客様に住所を入力していただく必要がなく、贈り先のキャストを選んで決済するだけで完了します。
一般的なネットショップサービスは配送を前提としているため、キャストを指名する仕組みがありません。商品名やバリエーションで代用すると、キャスト別の売上はあとから手作業で集計することになります。推しサポは注文の明細1行ごとにキャストが紐づくため、集計は自動です。
店内の売上と同じ画面で見られる点も異なります。ネットショップを併用する場合、遠隔の売上だけが別のシステムに残ります。
遠隔ギフト（EC）を標準で持っている点が最も大きな違いです。ナイトワーク向けのPOSは店内業務に特化しており、来店せずに購入できる仕組みは通常含まれません。
一方で、指名種別ごとのバック、スライド時給、売掛（ツケ）の管理、源泉徴収の計算、勤怠管理といった機能は推しサポにはありません。これらが必要な場合は、いまお使いのシステムと併用していただけます。
推しサポのバック計算は、商品ごとに「1個あたりのバック額（固定円）」を登録する方式です。
推しサポの手数料は、EC（遠隔ギフト）決済時の4.5%のみです。この中に決済手数料が含まれているため、別途お支払いいただくものはありません。
一般的なネットショップサービスの無料プランは、サービス利用料と決済手数料を合わせると5〜10%程度になることが多く、応援課金型のサービスではさらに高い場合もあります（2026年9月時点の各社公開情報より）。
店内の会計には手数料がかかりません。初期費用・月額費用・システム利用料も0円です（初期費用と月額費用の0円は、先行導入10店舗限定の条件です）。
管理できます。チェキもグッズも、ドリンクと同じように商品として登録できます。
注文の明細1行ごとに贈り先のキャストが紐づくため、キャスト別のチェキ売上も自動で集計されます。1枚あたりのバック額を登録しておけば、バックも注文と同時に確定します。
ありません。商品はお店に対して登録し、贈り先のキャストはお客様が購入時に選ぶ仕組みです。
商品とキャストを紐づけていないため、キャストを追加すれば、その日から贈り先として選べるようになります。商品の数がキャストの人数によって増えることはありません。
スマートフォンで使えます。店内オーダーの画面は、ホールで片手で操作することを前提に設計しています。
専用の端末をご購入いただく必要はありません。
店舗のLINEに注文内容がプッシュ通知で届きます。管理画面を開いたまま待つ必要はありません。
キャスト個人のLINEへ直接通知する機能は、現時点ではありません。キャストへの共有は、キャスト専用画面での確認か、店舗からの連絡をお願いしています。
キャスト専用の画面は、注文の確認・お客様への返信・自分のプロフィール編集に限定されています。
店舗全体の売上レポート、他のキャストの情報、商品や店舗の設定、手数料率は表示されません。
できます。店舗とお客様の間にチャットが用意されており、キャスト専用画面からも返信できます。画像や動画を送ることも、特定の注文に紐づけて返信することもできます。
会員登録をしていないお客様にも、専用URLからチャットにご参加いただけます。
できます。お客様ごとに注文履歴が残り、一言メモと複数のメモを登録できます。
「日本酒が好き」「誕生日は◯月」といった情報を残しておけば、次回の接客や遠隔ギフトの対応に使えます。
自動で計算されます。商品ごとに「1個あたりのバック額（固定円）」を登録しておくと、注文の登録と同時に、明細1行ずつバック額が確定します。
分析レポートの「バック支給」で、期間別・キャスト別の支給額と、キャストごとの商品別内訳まで確認できます。バック率をあとから手作業でかける必要はありません。
店舗さまのStripeアカウントに直接入金されます。推しサポの口座を経由しません。
手数料は入金時に自動で差し引かれるため、別途お振込みいただく作業はありません。入金の周期はStripeの設定に従います。
営業日の切り替え時刻を店舗ごとに設定できます。
たとえば「朝5時」に設定すると、深夜0時を過ぎた注文も前日の売上として集計されます。
分析レポートで期間を指定すれば、その期間の売上・商品別・キャスト別の数字を確認できます。生誕祭の日を指定すれば、その日の売上を抜き出せます。
ただし「イベント」という単位でまとめる機能や、目標金額に対する達成率を表示する機能は、現時点ではありません。
現時点ではありません。分析レポートは画面上での確認のみとなります。
会計ソフトへの取り込みや独自の集計のためにデータを書き出したい場合は、ご要望としてお聞かせください。
現時点ではありません。推しサポは注文と売上の管理に絞っており、出勤・勤怠・給与計算の機能は持っていません。
商品ごとのキャストバックは自動で計算されますが、時給や指名料を含めた給与の計算は対象外です。これらが必要な場合は、専用のシステムと併用していただく形になります。
現時点ではありません。席の管理は、ご来店後の受付から始まります。
事前の予約受付は、いまお使いの方法（電話・SNSのDM・予約サービス）を継続していただく形になります。
