料金や他のシステムとの違い、いまできること・できないことをまとめています。ここにない質問は、お問い合わせからお気軽にどうぞ。
EC（遠隔ギフト）でご購入があったときの 4.5% のみです。店内の会計には手数料はかかりません。
初期費用・月額費用・システム利用料もいただいていません（初期費用と月額費用の0円は、先行導入10店舗限定の条件です）。
使えます。席の管理から注文の登録、会計までを行えます。
別途レジシステムをご用意いただく必要はありません。
会計時に、現金・クレジットカード・QRコード決済・電子マネー・その他から、どの手段で受け取ったかを選んで記録できます。
ただし推しサポは決済を代行しません。カードやQRコードの決済処理そのものは、これまでどおり店舗さまの端末で行っていただき、推しサポには「どの手段でいくら受け取ったか」が残る形になります。
記録した決済手段は会計後も編集できます。店内の会計に手数料はかかりません。
どちらも並行してお使いいただけます。切り替え日を決める必要はありません。
過去データの移行も必要ありません。今日からの注文を記録すれば、翌月にはキャスト別の数字が出ます。
他システムに残っている過去の注文・顧客データを一括で取り込む機能はご用意していないため、必要な場合は個別にご相談ください。
遠隔ギフトには配送がありません。お客様に住所を入力していただく必要がなく、贈り先のキャストを選んで決済するだけで完了します。
一般的なネットショップサービスは配送を前提としているため、キャストを指名する仕組みがありません。商品名やバリエーションで代用すると、キャスト別の売上はあとから手作業で集計することになります。推しサポは注文の明細1行ごとにキャストが紐づくため、集計は自動です。
店内の売上と同じ画面で見られる点も異なります。ネットショップを併用する場合、遠隔の売上だけが別のシステムに残ります。
遠隔ギフト（EC）を標準で持っている点が最も大きな違いです。ナイトワーク向けのPOSは店内業務に特化しており、来店せずに購入できる仕組みは通常含まれません。
一方で、指名種別ごとのバック、スライド時給、売掛（ツケ）の管理、源泉徴収の計算、勤怠管理といった機能は推しサポにはありません。これらが必要な場合は、いまお使いのシステムと併用していただけます。
推しサポのバック計算は、商品ごとに「1個あたりのバック額（固定円）」を登録する方式です。
ありません。最低利用期間や解約金は設定していません。
遠隔ギフトが売れなかった月は、お支払いいただくものがありません。店内オーダーだけをお使いの場合も同様です。
できます。その場合、費用は発生しません。推しサポの手数料は遠隔ギフト（EC）が売れたときの4.5%のみで、店内の会計には手数料がかからないためです。
遠隔ギフトを使わない場合、Stripeの登録も、店舗LINEの連携も必要ありません。
あとから遠隔ギフトを始めることもできます。そのときにStripeの登録をしていただければ、店内の売上データはそのまま引き継がれます。
推しサポの手数料は、EC（遠隔ギフト）決済時の4.5%のみです。この中に決済手数料が含まれているため、別途お支払いいただくものはありません。
一般的なネットショップサービスの無料プランは、サービス利用料と決済手数料を合わせると5〜10%程度になることが多く、応援課金型のサービスではさらに高い場合もあります（2026年9月時点の各社公開情報より）。
店内の会計には手数料がかかりません。初期費用・月額費用・システム利用料も0円です（初期費用と月額費用の0円は、先行導入10店舗限定の条件です）。
管理できます。チェキもグッズも、ドリンクと同じように商品として登録できます。
注文の明細1行ごとに贈り先のキャストが紐づくため、キャスト別のチェキ売上も自動で集計されます。1枚あたりのバック額を登録しておけば、バックも注文と同時に確定します。
ありません。商品はお店に対して登録し、贈り先のキャストはお客様が購入時に選ぶ仕組みです。
商品とキャストを紐づけていないため、キャストを追加すれば、その日から贈り先として選べるようになります。商品の数がキャストの人数によって増えることはありません。
スマートフォンで使えます。店内オーダーの画面は、ホールで片手で操作することを前提に設計しています。
専用の端末をご購入いただく必要はありません。
設定できます。店舗設定に率（%）を入れておくと、会計時に自動で加算されます。
表示名も変えられます。「サービス料」「TAX」「税サ」など、店舗で使っている呼び方をそのまま設定してください。明細にはその名前で残ります。
初期値は0%です。設定しないかぎり会計画面にサービス料の行は出ません。
分けられます。商品ごとに「価格にサービス料を含む」を設定でき、含むようにした商品はサービス料の計算対象から外れます。
「税サ込」で値段を決めている商品と、別途サービス料をいただく商品が混在していても、会計で正しく計算されます。
なお、サービス料は割引を引く前の金額にかかります。円未満は切り捨てです。
機能としては用意しています。店舗設定にカード手数料率（%）を入れると、決済手段にクレジットカードを選んだ会計でだけ加算されます。初期値は0%です。
ただし、カード会社の加盟店規約では、カード払いのお客様にだけ手数料を上乗せすることは原則として禁止されています。ご利用の際は、お手元の加盟店規約をご確認ください。
QRコード決済・電子マネーには加算されません。
使えます。店舗設定で時間制をオンにすると、席カードに残り時間が表示されます。商品に設定した提供時間のぶん、終了予定時刻が伸びます。
残り10分を切るとオレンジ、時間を過ぎると赤で超過分が表示されます。
時間で区切らない業態の場合は、設定をオフにすると時間に関する表示と入力がすべて消えます。売上や会計のデータには影響しません。
直せます。会計後も明細の追加・修正・削除ができます。サービス料やカード手数料の行も、手で編集・削除できます。
いつ誰が何を変えたかは編集履歴として残ります。
なお、会計後に明細を変更しても、サービス料は自動では再計算されません。必要な場合は金額を手で直してください。
店舗のLINEに注文内容がプッシュ通知で届きます。管理画面を開いたまま待つ必要はありません。
キャストも、自分の画面からLINEを連携すると、自分宛ての遠隔ギフトの注文が入ったときに個人のLINEへ通知が届きます。
キャスト専用の画面は、自分宛ての注文の確認・お客様への返信・自分のプロフィール編集に限定されています。
店舗全体の売上レポート、他のキャストの情報、商品や店舗の設定、手数料率は表示されません。
Stripeによるクレジットカード決済に対応しています。コンビニ決済には現在対応していません。
売上は推しサポの口座を経由せず、店舗さまのStripeアカウントへ直接入金されます。手数料は入金時に自動で差し引かれるため、別途お振込みいただく作業はありません。
できます。店舗とお客様の間にチャットが用意されており、キャスト専用画面からも返信できます。画像や動画を送ることも、特定の注文に紐づけて返信することもできます。
会員登録をしていないお客様にも、専用URLからチャットにご参加いただけます。
できます。キャスト専用のログイン画面があり、キャストごとにアカウントを発行できます。
見られるのは、自分に関係する注文の確認・お客様への返信・自分のプロフィール編集だけです。店舗全体の売上、他のキャストの情報、商品や店舗の設定、手数料率は表示されません。
できます。お客様ごとに注文履歴が残り、一言メモと複数のメモを登録できます。
「日本酒が好き」「誕生日は◯月」といった情報を残しておけば、次回の接客や遠隔ギフトの対応に使えます。
自動で計算されます。商品ごとに「1個あたりのバック額（固定円）」を登録しておくと、注文の登録と同時に、明細1行ずつバック額が確定します。
分析レポートの「バック支給」で、期間別・キャスト別の支給額と、キャストごとの商品別内訳まで確認できます。バック率をあとから手作業でかける必要はありません。
店舗さまのStripeアカウントに直接入金されます。推しサポの口座を経由しません。
手数料は入金時に自動で差し引かれるため、別途お振込みいただく作業はありません。入金の周期はStripeの設定に従います。
記録できます。経費を登録すると、売上から経費を差し引いた収支を同じ画面で確認できます。まとめて登録することもできます。
売上だけでなく、手元にいくら残るかを同じ画面で見られます。
できます。売上レポートで前期比・前年比を確認できます。日別の収支も見られます。
商品別・カテゴリ別・キャスト別・お客様別・来店（組数／人数／客単価／平均滞在時間）のレポートも、それぞれ期間を指定して確認できます。
営業日の切り替え時刻を店舗ごとに設定できます。
たとえば「朝5時」に設定すると、深夜0時を過ぎた注文も前日の売上として集計されます。
分析レポートで期間を指定すれば、その期間の売上・商品別・キャスト別の数字を確認できます。生誕祭の日を指定すれば、その日の売上を抜き出せます。
ただし「イベント」という単位でまとめる機能や、目標金額に対する達成率を表示する機能は、現時点ではありません。
現時点ではありません。分析レポートは画面上での確認のみとなります。
会計ソフトへの取り込みや独自の集計のためにデータを書き出したい場合は、ご要望としてお聞かせください。
現時点ではありません。推しサポは注文と売上の管理に絞っており、出勤・勤怠・給与計算の機能は持っていません。
商品ごとのキャストバックは自動で計算されますが、時給や指名料を含めた給与の計算は対象外です。これらが必要な場合は、専用のシステムと併用していただく形になります。
試せます。メールアドレスの登録なしで触れるデモをご用意しています。サンプルのデータが入った状態で、店内オーダーから売上レポートまで一通りお試しいただけます。
デモで入力した内容は一定時間後にすべて削除されます。本番のデータとは混ざりません。
店舗ごとにアカウントを作っていただく形になります。1つのアカウントで複数店舗を切り替えて管理する機能や、全店舗を横断した売上の集計は、現時点ではありません。
複数店舗での運用をご検討の場合は、お問い合わせからご相談ください。
ブラウザで動作するため、アプリのインストールは必要ありません。スマートフォン・タブレット・パソコンのいずれからでもご利用いただけます。
店内オーダーの画面は、ホールで片手で操作することを前提に設計しています。売上レポートなど情報量の多い画面は、パソコンの方が見やすい場合があります。
通信環境が必要です。オフラインでの利用には対応していません。
遠隔ギフトには配送がないため、お客様の住所をお預かりしていません。
クレジットカード番号は推しサポのサーバーに保存されません。決済はStripeが行い、推しサポはカード情報そのものを受け取らない仕組みです。
取り扱いの詳細はプライバシーポリシーに記載しています。
お申し出をいただいてからの対応になります。お問い合わせからご連絡ください。
売上データの書き出し機能は現時点でご用意していないため、お手元に残したいデータがある場合は、やめる前にご相談ください。
現時点ではありません。席の管理は、ご来店後の受付から始まります。
事前の予約受付は、いまお使いの方法（電話・SNSのDM・予約サービス）を継続していただく形になります。
